Qual a forma de produção dos perfumes Eminent?
Nossos perfumes são produzidos seguindo processos controlados, utilizando matérias primas de qualidade e essências importadas para confecção de cada perfume. São produtos previamente testados, e sua fabricação se dá a partir de processos já utilizados nas mais variadas casas de fragrâncias espalhadas pelo mundo.
Qual a categoria de concentração de fragrância dos perfumes Eminent?
Todos os perfumes possuem concentração mínimo Eau de Parfum, garantido perfumes com ótima performace e preço justo!
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Utilizamos o meio de pagamento "Mercado Pago", garantindo segurança e proteção dos seus dados em cada transação.
Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito, parcelando em até 12X, também disponibilizamos o meio de pagamento via boleto e PIX!
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será apresentado com base no total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes de efetivar a compra. Lembrando que em pedidos a partir de dois perfumes o frete é grátis!
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com transportadoras Jadlog e Correios!
Qual tempo de despacho após realizar o pedido?
Os envios são realizados em até 24h úteis após a confirmação do pagamento.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 á 10 dias úteis para o Sul e Sudeste e 10 á 15 dias úteis para as demais regiões após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra ou recebimento do produto com defeito você tem até 7 dias corridos, após o recebimento da encomenda para solicitar o estorno do pagamento e realizar o reenvio do produto. Mais detalhes na aba "Troca e Devoluções" disponibilizada no site.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo WhatsApp oficial da Eminent Perfumes ou pelo direct do Instagram na página @eminentperfumes para darmos a tratativa em relação ao ressarcimento do produto. Mais detalhes na aba "Troca e Devoluções" disponibilizada no site.
